Corrige un documento que está pendiente de firma

Cancela una solicitud de firma que tiene un error y vuelve a emitir una versión corregida con todo lo que habías introducido: Corregir documento, en la pestaña Signatures de la operación, anula la solicitud antigua, abre una nueva versión para corregir y envía invitaciones nuevas, sin duplicados.

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• Corrige un documento que está pendiente de firmaCancela una solicitud de firma que contiene un error y vuelve a emitir una versión corregida con todo lo que habías introducido, sin crear un duplicado ni confundir a los firmantes.3 min de lectura · 5 pasos

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1. 0:08A veces un error solo se ve cuando el contrato ya ha salido a firma. No envíes una segunda copia: en la pestaña Signatures de la operación, Corregir documento lo arregla sin duplicados.
2. 0:23Primero decide qué tipo de arreglo es. Un correo equivocado, una invitación que no llegó o un firmante que no responde se arreglan desde el menú del firmante: Recordar, reenviar la invitación, editar el correo o copiar el enlace de firma. El documento en sí se queda como está.
3. 0:44Un error en el propio documento, en una cifra, un nombre, una fecha o una cláusula, necesita Corregir documento. Aquí el precio salió mal, y nadie ha firmado todavía.
4. 1:00Busca la fila del documento, abre su menú y elige Corregir documento.
5. 1:06La solicitud de firma actual se cancela al momento. Los enlaces de firma ya enviados dejan de funcionar, así que nadie puede firmar la versión antigua por error, y quien ya hubiera firmado volverá a firmar la versión corregida. Avisa a tu cliente de que llega una copia corregida.
6. 1:26Se abre una nueva versión en el editor de contratos, con todo lo que habías introducido.
7. 1:32Cambia solo lo que estaba mal, y revisa el contrato de la derecha mientras se actualiza. Si el error venía de los datos de una parte, corrígelos también en la pestaña Parties, para que los documentos posteriores también salgan bien.
8. 1:51Haz clic en Review and send, y revisa los firmantes y el orden de firma.
9. 1:57Luego haz clic en Enviar para Firma. Salen invitaciones nuevas, en orden.
10. 2:03La versión corregida es ahora la única que está en firma.
11. 2:08La versión cancelada queda en el historial de la operación, para que el registro muestre qué se envió y cuándo. Lee la vista previa antes de enviar: corregir es rápido, pero le cuesta a tu cliente una segunda firma.